Monoprix, « Plus besoin de faire la queue »

Le cybermarché Monoprix (www.monoprix.fr) constitue une activité naissante du groupe de distribution français. Comment la marque se distingue-t-elle de ses concurrents et quelles sont ses offres ?

Le site de course en ligne Monoprix.fr, rattaché à l’enseigne éponyme, est apparu en 2008. Dans un premier temps destiné aux Parisiens et aux citadins des villes voisines, il a connu un développement rapide. Au premier trimestre 2009, le service s’est étendu à plusieurs grandes villes de province, dont Lyon.

À la différence de nombre de ses concurrents, le supermarché en ligne Monoprix bénéficie du succès de son commerce de proximité. Le groupe a entrepris dès les années 2000 une montée en gamme de l’ensemble des produits proposés. Le supermarché ainsi toujours échappé à la guerre des prix. Classée comme les magasins les plus chers de France au sein de la grande distribution depuis 2004, la société réalise 3,57 milliards d’euros de chiffre d’affaires.

La marque Monoprix grâce à ce positionnement s’est imposée chez les consommateurs de la classe moyenne. Son image soignée plaît aux acheteurs modernes. Les produits bios, issus du commerce équitable ou le rayon mode et glamour touchent un large public.

Le cybermarché Monoprix hérite de tous ces points forts. Il propose près de 12 000 références dans les domaines de l’alimentation, de la beauté et de l’hygiène. À la différence de ses concurrents internet, les prix sont alignés sur ceux du magasin. L’achat en ligne est encouragé par des services de livraison avantageux :

– La livraison à domicile s’adapte avec les produits commandés ;

– Le coût livraison d’un panier « mode » oscille entre 0 et 6€

– Le panier « courses » est facturé jusqu’à 9€.

L’originalité du supermarché en ligne réside dans son second mode de livraison, le « drive-in ». Celui-ci permet à l’acheteur de récupérer ses courses gratuitement au magasin Monoprix le plus proche. Cette méthode offre une alternative aux consommateurs par rapport à la livraison à domicile et devient de plus en plus populaire.

Le développement du cybermarché, s’étendant sur plusieurs régions françaises, est preuve de son succès. La qualité des produits et la diversité des services font la force de l’offre Monoprix. De plus, ce cybermarché peut compter sur une enseigne de renom pour continuer à innover et à prospérer dans un secteur prometteur.